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以前有新的客户咨询的时候绑定了客服的微信可以 收到提醒,选择接入。现在要点到“客服小助手”里面,才能看到通知。
1.客服小程序-设置-“向我发送服务通知”已经打开
2.服务通知-设置-“消息通知提醒”已经打开,
3.服务通知-客服小程序--设置-“接收通知”已经打开
4.没有第三方平台
appid:wx34590c5acb10edcc
(图片1:之前新消息都能收到;图2:一点五十左右的消息就收不到服务通知了,未接入用户也不跳服务通知;图34:设置该开的都开了)
2 个回答
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手机上的“服务通知”依然没有消息
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