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首先,从小商店助手中查询待结算列表,
其中发货并且买家已确认收货的单,有预计2023年12月23日结算的,有预计2023年12月26日结算的等等,但目前(2024年1月19日)仍未结算。
接下来,咨询小商店官方客服,
并按照客服的指引,查询商店并无违规、违约等情况需要处理。
再次联系小商店官方客服,
提交的了AppID以及商户号,得到的答复是我的店铺是组件版,需要到小程序社区内发贴咨询并等待回复。
因资金急用,在这里恳请官方人员帮忙解决这个事情,万分感激
4 个回答
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或者:小程序社区发帖咨询:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/mixflow
微信搜 微信支付商家助手去联系下支付在线客服
或者拨打95017咨询下支付客服看下是否有违规
或者商户平台Pay.weixin.qq.com>账户中心>违约记录”或“商家助手小程序>风险处理”了解原因。
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
你的这个问题后面解决了吗,我们一直是待结算?如果有方法,方便加我微信吗chenyuping020 感谢不尽。
这个论坛根本解决不了问题。
我都给小商店社区答疑发私信了。
哎!那可怎么办
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或者商户平台Pay.weixin.qq.com>账户中心>违约记录”或“商家助手小程序>风险处理”了解原因。
你的这个问题后面解决了吗,我们一直是待结算?如果有方法,方便加我微信吗chenyuping020 感谢不尽。
这个论坛根本解决不了问题。
我都给小商店社区答疑发私信了。
哎!那可怎么办