您好，

     我这边是公众号 360智能摄像机 的开发者，想咨询一下，能不能提高“微信公众号模板消息次数调用上限”。

1.      背景：

我们的APP是“360摄像机”，其中有个“微信通知”功能，主要是将APP账号与微信公众号进行绑定以后，可以通过微信公众号接收设备产生的消息。这个功能是由用户主动开启的，开启后当设备（eg. 门铃产生有人逗留/强拆门铃 或摄像机发现有人闯入家中）产生看家消息时，用户可以通过微信公众号收到此消息。意义在于及时收到看家消息，及时了解家里的安全情况。

2.      问题：

1)      目前我们微信公众号的关注数1个月前已过100w，每天稳定增长中，但发送模板消息数上限仍为100w，未提升额度

2)      每天100w消息数，远远满足不了我们的功能需求，很多用户反馈接收不到设备的消息，意见非常大。由于100w上限的问题，我们已调整策略，将消息分为“重要”和“非重要”类型，“重要”消息有就发，“非重要”消息半小时发一次，一天上限24次，但100w的上限对于我们的用户量以及用户需求来说远远不够

3.      需求：

1)      有什么办法可以提高每日消息调用上限次数

2)      能不能给我们开通“长期性订阅消息”，因为开启功能的用户都是希望通过微信公众号可以接受消息，我们现在限制数量的形式无法满足用户的需求；APP中也有关闭微信通知的入口；

4.      说明：

1)      申请调高“模板消息调用次数上限”不会给用户造成骚扰，因为这些消息是设备产生的“看家”类的消息，可以有效帮助用户及时获取设备的消息，及时了解家里的安全情况。准时接收“微信通知消息”（设备消息）对用户是非常有必要的

2)      我们的“360智能摄像机”小程序上线以后，用户可以通过点击“微信通知卡片消息”，直接进入小程序查看设备消息，从而形成功能闭环

5.      公众号原始ID：gh_d22135e2d7c7

     盼复，若需要进一步了解信息，请随时联系

     360智能摄像机  -PM 鲁杨 18701308010