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关于微信公众号PC客服的问题,设置离线后,如果长时间不切换到客服聊天的页面,不会自动回复了?

我们的客服MM反馈到,设置离线状态后,如果长时间切换到这个网页,咨询的用户收不到设置的自动回复,

这个有办法解决吗?

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2021-11-26

    你好,建议参考下

    2021-11-26
    有用
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