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- 需求的场景描述(希望解决的问题)移动端管理商家小程序,实现订单提醒、查看,实时与客户在线沟通聊天
- 希望提供的能力:订单提醒方案,移动端管理小程序(类似于阿里旺旺)
2 个回答
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订单提醒方案,
小程序自身的提醒,这个条数、时效都有限制,而且在微信里面是折叠二级菜单,不醒目
所以通常方案都是引导关注同绑在开放平台下的公众号,通过公众号的模板消息来做提醒
在线沟通的话,小程序自带的客服就算了,难用的要死
找个第三方做的客服试试,hi客服,芝麻客服,知你客服等等
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订单提醒方案,
小程序自身的提醒,这个条数、时效都有限制,而且在微信里面是折叠二级菜单,不醒目
所以通常方案都是引导关注同绑在开放平台下的公众号,通过公众号的模板消息来做提醒
在线沟通的话,小程序自带的客服就算了,难用的要死
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