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微信公众号(已认证)和视频号不一致,现在想修改视频号名称,显示不一致无法更改,请问要怎么操作?

现在想修改视频号名称,显示不一致无法更改,请问要怎么操作?

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-04-17

    每个视频号一年内可修改 5 次名字,每年 1 月 1 日将恢复可修改次数。


    未进行认证或已完成个人认证帐号:

    进入你的视频号个人主页,轻触「右上角··· > 资料设置 > 名字」,在页面中输入新名字后轻触「完成」即可,该页面名字下会显示今年还可修改的次数。


    个人认证中的帐号:

    请发邮件至 channels@tencent.com 申请终止认证进行改名。


    企业认证帐号:

    需要取消认证后才能改名字,取消认证分三种情况:

    1) 已经完成认证怎么取消:

    「微信 > 发现 > 视频号 > 右上角人像 > 创作者中心 > 认证 > 右上角 ... > 删除认证」。

    2)已经在手机端轻触了复用微信公众号的机构认证怎么取消:

    「微信 > 发现 > 视频号 > 右上角人像 > 创作者中心 > 认证 > 企业机构认证」,滑到页面底部轻触「放弃认证」。

    3)已经在电脑端「视频号助手」提交了机构认证申请并完成了 300 元的认证费用支付怎么取消:

    请联系对应的第三方认证审核公司进行认证中止操作,请注意认证一经中止,相应的 300 元审核费用将不予返还。

    怎么联系第三方认证审核公司:完成付费后会在电脑端「视频号助手」的认证页面显示对应的第三方认证审核公司联系电话。

    视频号助手地址:https://channels.weixin.qq.com/

    【企业机构认证申请方法1】

    前往手机微信 > 发现 > 视频号 > 右上角小人图标 > 创作者中心 > 认证 > 企业机构认证,然后请公众号管理员扫码确认即可。

    认证须满足以下条件:

    1. 公众号与视频号名字相同;

    2. 公众号已完成微信认证(有蓝色认证图标,个人类型帐号没有微信认证的)。

    3.一个公众号每年只能辅助认证一次视频号


    【企业机构认证申请方法2】

    在电脑上前往视频号助手(https://channels.weixin.qq.com),在设置 > 视频号认证 > 申请企业机构认证中,按页面提示申请认证即可。具体需提交的资料请在认证申请页面查看。

    2023-04-17
    有用
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  • 苏
    2023-04-17

    在视频号后台 认证选择公众号辅助认证就可以了

    2023-04-17
    有用
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