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急！急！急！ 部分用户进入小程序白屏问题？

1.用户正常搜索进入小程序

2.底部tabbar可以正常加载

3.主内容区加载失败-导致白屏

4.删除小程序和卸载微信重装都不能解决问题



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4 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2023-10-10

    你好，现在可让用户重新登录微信后试试

    2023-10-10
    有用
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  • 莪の世界木有如
    莪の世界木有如
    2023-10-10

    我这里也是遇到这个问题，就是这两天，相同版本的小程序；

    目前反馈的都是微信版本8.0.42版本

    2023-10-10
    有用
    回复 5
    • 霸宋
      霸宋
      发表于移动端
      2023-10-10
      是的 回退微信版本就可以了
      2023-10-10
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    • 莪の世界木有如
      莪の世界木有如
      2023-10-10回复霸宋
      微信版本怎么回退
      2023-10-10
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    • 莪の世界木有如
      莪の世界木有如
      2023-10-10回复霸宋
      微信这是做了什么升级吗？好坑呀。兼容都做不好
      2023-10-10
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    • 霸宋
      霸宋
      2023-10-10回复莪の世界木有如
      微信卸载重新安装
      2023-10-10
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    • 莪の世界木有如
      莪の世界木有如
      2023-10-10回复霸宋
      重新安装也是最新版本的吧
      2023-10-10
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  • optimistic
    optimistic
    2023-10-09

    真机调试 模拟各种场景，如低版本库，旧型号手机

    2023-10-09
    有用
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  • Jerry
    Jerry
    2023-10-09

    自己复现不了？

    2023-10-09
    有用
    回复 2
    • 霸宋
      霸宋
      发表于移动端
      2023-10-09
      客户可以 开发复现不了
      2023-10-09
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    • Jerry
      Jerry
      2023-10-09回复霸宋
      那只能在后台排查一下有没有异常的log了
      2023-10-09
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