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小程序iOS虚拟支付整改第二次申诉

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 小程序 需求 2018-12-03 wxfde3a98ec48aa3f5


您好 ,客服


我们以提交修改好的版本 , 申诉失败 。 没收到第二次申诉的接口。


现在小程序(DailyBooks) 被封闭第15天了


我们公司不知道该怎么解释用户了。


希望帮忙重新审核一下,撤销封禁,谢谢  

最后一次编辑于  2018-12-08  (未经腾讯允许,不得转载)
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3 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2018-12-10

    该小程序含“开通VIP”属于虚拟支付内容,虚拟商品页面含价格信息展示和支付购买按钮,请根据提示修改相关内容及提示文案,文案可参照“由于相关规范,iOS功能暂不可用”完成整改后再提交申诉审核

    2018-12-10
    赞同 1
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    • 上海维克多教育科技有限公司
      上海维克多教育科技有限公司
      2018-12-11

      您好, 我们已修改好关于虚拟支付的所有的问题了。 现在主要问题是, 申诉接口没有了,申诉不了。

      2018-12-11
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    • 社区技术运营专员-Ltt
      社区技术运营专员-Ltt
      2018-12-11回复上海维克多教育科技有限公司

      上面同步的结论即为昨天再次审核得到的结论。麻烦自查一下是否是整改未完整?


      确认整改完成后可回复我,这边再转给申诉同事看看。

      2018-12-11
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    • 上海维克多教育科技有限公司
      上海维克多教育科技有限公司
      01-05回复社区技术运营专员-Ltt

      您好 , 官方工作人员, 都一个月了 一直审核失败 , 我们再次提交了 ,最新版本。而且iOS虚拟支付 都修好了 , 麻烦赶紧审核通过以下, 我们已经失去了所有iOS客户端用户 ... 新版本刚提交审核, 在线版本是一个月前的版本。 希望迅速审核通过, 然后在审核一下iOS版本。


      谢谢你们 ~

      01-05
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    • 社区技术运营专员-Ltt
      社区技术运营专员-Ltt
      01-07回复上海维克多教育科技有限公司

      收到,有进展同步

      01-07
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    • 上海维克多教育科技有限公司
      上海维克多教育科技有限公司
      01-07回复社区技术运营专员-Ltt

      您好 , 新版本刚审核通过 , iOS 用户我们屏蔽了所有付费接口 ,麻烦审核一下 。 谢谢


      01-07
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    查看更多(9)
  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    01-09

    请根据提示修改相关内容及提示文案,文案可参照“由于相关规范,iOS功能暂不可用”,完成整改后再提交申诉。

    01-09
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    • 上海维克多教育科技有限公司
      上海维克多教育科技有限公司
      01-09

      好的, 没问题  我们已修改好提示了, 遗憾的是2018年11月底 开始 通知中心里面没有任何申诉接口, 无法申诉。 这个能帮一下吗, 没有申诉页面, 我们也无法提交申诉。



      01-09
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      01-10回复上海维克多教育科技有限公司

      请根据提示修改相关内容及提示文案,文案可参照“由于相关规范,iOS功能暂不可用”,完成整改后再提交申诉。

      01-10
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    • 上海维克多教育科技有限公司
      上海维克多教育科技有限公司
      01-11回复社区技术运营专员-娇华

      小程序通知中心里没有申诉页面,  2018年11月提交了一次申诉, 申诉未通过, 然后就没有申诉页面了 ?

      01-11
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    • 上海维克多教育科技有限公司
      上海维克多教育科技有限公司
      01-12回复社区技术运营专员-娇华



      已修改好了, 没有申诉接口了, 我们也无法申诉。  麻烦审核一下。


      01-12
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    • 上海维克多教育科技有限公司
      上海维克多教育科技有限公司
      01-12回复社区技术运营专员-娇华

      iOS 被封禁,已整改,求解封


      iOS 被封禁,已整改,求解封


      iOS 被封禁,已整改,求解封


      iOS 被封禁,已整改,求解封


      iOS 被封禁,已整改,求解封


      01-12
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  • 上海维克多教育科技有限公司
    上海维克多教育科技有限公司
    01-09

    你好, 小程序通知中心没有申诉页面, 我们已修改好。


    麻烦审核一下。


    iOS用户  两个月了   访问不了小程序



    01-09
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