https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Passive_user_reply_message.html

你好在开发自动回复功能时，纯图片回复用户时一直“该公众号提供的服务出现故障”，查看了xml结构和文档里一致，具体可以看下面的日志记录结构