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公众号已冻结,管理员如何解绑?官方

1、个人主体公众号不支持单方面解绑管理员,建议进行帐号找回后再申请注销,则会释放管理员信息。

找回帐号流程参考:https://kf.qq.com/faq/161221y2uIZV161221Zjm6ZB.html

注销流程参考:https://kf.qq.com/faq/180306JVvii2180306RvmEzy.html

2、企业主体需要解绑管理员请前往微信关注公众平台安全助手,在“绑定查询-微信号绑定帐号” 这里就有解绑的入口。(此方法仅限于非封禁状态的公众号使用)

167885浏览
最后一次编辑于  2020-04-23
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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60 个评论

  • 裤男
    裤男
    2019-12-15

    因为工作关系,之前被绑定为管理员的一些账号被封禁了,现在有新的工作需要要绑定管理员。原理的名额无法释放,新的无法绑定,特别不方便,微信部门不考虑优化一下这个环节吗?

    2019-12-15
    赞同 48
    回复 16
    • 少年桐
      少年桐
      2021-04-12
      是的呀 打人工客服 根本没人接。我也是同样的状况,人工客服根本打不通,简直气死了,我决定打110 了。
      2021-04-12
      8
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    • 夏夏
      夏夏
      2021-05-19回复兔子老师
      请问youhuibaba这个是微信公众号吗?还是什么怎么能直接联系到他呢
      2021-05-19
      1
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    • BIA MA Lin Ka
      BIA MA Lin Ka
      2022-05-26回复少年桐
      真的要打110了
      2022-05-26
      1
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    • sunshine
      sunshine
      2022-06-22
      被冻结的公众号管理员身份如何解绑?
      2022-06-22
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    • JOHNNY
      JOHNNY
      2022-07-29
      我已经在工信部网站投诉了,不知道会不会有结果
      2022-07-29
      7
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  • 南熙秋枫
    南熙秋枫
    2020-01-13

    遇到同样问题,之前公司搞了一批公众号,让我们员工每人注册,结果后来因为政策被封,不知道怎么解绑,名额被占,被公司坑死了

    2020-01-13
    赞同 17
    回复 2
    • 陈小帅
      陈小帅
      2020-02-10
      好吧啦啦啦啦啦啦德玛西亚马逊中国内生产总值班室
      2020-02-10
      1
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    • 外城
      外城
      2023-05-24
      一样一样 您怎么解决的?
      2023-05-24
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  • 暹小鱼
    暹小鱼
    2022-02-09

    这种操作帮助,一点用都没有。问如何解绑公众号的人大多数是都是在以前工作时,帮公司注册公众号或者临时绑定为管理员,离职的时候忘记进行解绑操作,很久之后想起,发现公众号被冻结,相关人员已经联系不上,在这种情况下,请问要怎么联系上注册主体?

    不说别人,我微信号绑定的公众号都已经起码显示了3年的异常状态,自己的微信号被白白占用了几年,别人更不用说。

    这对微信号资源不是一个浪费?难道不能出一个申诉功能,主动申请解绑管理员吗?以你们的技术能力,花一个星期做出来感觉都是侮辱你们的能力。更别说这么多年无数人都反馈过这个问题,根本就没有解决过。

    冷冰冰的一句“不支持单方面解绑管理员”,一点实质用处也没有,打电话反馈,找普通客服根本打不通,只有找和钱相关的客服才有人接电话,为用户服务?笑话

    2022-02-09
    赞同 11
    回复 2
    • 半开半落
      半开半落
      2022-03-10
      我也是这样的情况,好像不闹大点投诉多点,腾讯都不鸟你
      2022-03-10
      1
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    • 文刀
      文刀
      2022-06-22
      要么不要限制绑定,要么就给解决方案,这么多年过去了,依然那句话,连个申诉的方法都没有
      2022-06-22
      1
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  • 好的名字
    好的名字
    2020-02-18

    附议,应该惩罚违规公司,管理员不应该承担这种责任,公司开那么多公众号,坑走了一批又一批,最后啥事没有

    2020-02-18
    赞同 11
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    • 阿白
      阿白
      2022-01-27
      非常建议你这个提法,我现在也解绑不了,导致现在根本注册不了新的
      2022-01-27
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  • 等风来
    等风来
    2020-08-17

    这么多年了,还没优化吗?坑死了,之前公司的公众号时间久不运营都封禁了,然后被封禁还不能解绑,简直无解

    2020-08-17
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    • 外城
      外城
      2023-05-24
      23年了 还没有解决办法
      2023-05-24
      1
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    • 外城
      外城
      2023-06-30回复外城
      投诉没用 真行果然可以为所欲为 12315说不是他们范围 推给网络投诉什么 给的回复和腾讯一样
      2023-06-30
      1
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  • 简网
    简网
    2020-07-18

    这么多年了 还不优化??????????????

    2020-07-18
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  •  
     
    发表于小程序端
    2020-07-13
    我就占个管理员身份 其他的啥都没看见 一没官方消息 二没那个公众号的消息 请优化下 谢谢
    2020-07-13
    赞同 7
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  • 老杨
    老杨
    2023-05-31

    严重要求管理员微信有主动取消绑定的功能!

    严重要求管理员微信有主动取消绑定的功能!

    严重要求管理员微信有主动取消绑定的功能!

    2023-05-31
    赞同 6
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  • Mr.lidong
    Mr.lidong
    2022-03-30

    19年就有人问这个问题了,特么,现在22年,我还是遇到同样问题,同样没有解决,前公司注册绑定管理员,离职公司注销了,号什么都没有了,公众号平台安全助手,里面显示冻结,还不支持单方面解锁,人权呢?

    2022-03-30
    赞同 5
    回复 2
    • 我心飞翔
      我心飞翔
      05-31
      24年还有这问题呢。。。
      05-31
      1
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    • a
      a
      09-11
      +10086
      09-11
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  • 
    2020-08-25

    天哪 太需要这个了!!!!微信号只能绑定5个,已经满了!!!!!!有个被冻结的号 实在没有的解冻必要,怎么取消绑定啊。

    2020-08-25
    赞同 5
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    • 
      2020-08-25
      我找到了!可以解除账号,在公众号平台安全助手-绑定查询-XXXX绑定账号-选择账号-解除绑定  !!!亲测有效
      2020-08-25
      6
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    • 九九
      九九
      2020-09-16回复
      因为你是冻结,这里大多数都是封号。。。
      2020-09-16
      4
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    • 十
      发表于移动端
      2020-11-18回复
      具体怎么操作 我点进去不行呀
      2020-11-18
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    • 田振海
      田振海
      2020-12-23回复
      小姐姐怎么操作的?我的管理员身份的小程序根本就没有解绑功能。。。。。。
      2020-12-23
      3
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    • 山梨会6_6
      山梨会6_6
      2022-04-25回复
      为什么我点查出来的账号名称点不动?
      2022-04-25
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