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公众号已冻结,管理员如何解绑?官方

1、个人主体公众号不支持单方面解绑管理员,建议进行帐号找回后再申请注销,则会释放管理员信息。

找回帐号流程参考:https://kf.qq.com/faq/161221y2uIZV161221Zjm6ZB.html

注销流程参考:https://kf.qq.com/faq/180306JVvii2180306RvmEzy.html

2、企业主体需要解绑管理员请前往微信关注公众平台安全助手,在“绑定查询-微信号绑定帐号” 这里就有解绑的入口。(此方法仅限于非封禁状态的公众号使用)

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最后一次编辑于  2020-04-23
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60 个评论

  • 黄
    2022-03-21

    都几年了,这么点问题都解决不了,还能不能行了

    2022-03-21
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  • 段小禹
    段小禹
    2021-11-02

    这都不优化,张小龙干嘛吃的?

    2021-11-02
    赞同 2
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  • 沐🎵凉心💦
    沐🎵凉心💦
    2023-04-25

    这么多年了还不优化吗?微信小程序团队都是吃干饭的吗?这么多用户建议,吐槽都看不到的吗?

    2023-04-25
    赞同 1
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  •  妄动嗔恚的猪
     妄动嗔恚的猪
    发表于小程序端
    2023-02-27

    问题是现在如果公众号被封了,运营者都无法解绑。不解绑运营者,微信也无法注销。这就死循环了。我只是想注销掉微信啊

    2023-02-27
    赞同 1
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  • Howard🚀LandingSite
    Howard🚀LandingSite
    2022-03-30

    我也有同样的问题,有办法解决了吗。这么多人回复这个问题,客服没有发现你们写的解决方案没有用吗?

    2022-03-30
    赞同 1
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  • Jessie Liang
    Jessie Liang
    2022-01-06

    请问这个问题有解决办法了么


    2022-01-06
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  • 年轻的心
    年轻的心
    发表于移动端
    2022-01-04
    王玉平
    2022-01-04
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  • Ran
    Ran
    2021-09-10

    请问怎么联系你们啊!!!!

    2021-09-10
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    • 月亮
      月亮
      2022-06-18
      真的废,我打电话给客服客服说没有开通公众号客服,有什么问题可以再腾讯客服里面提交问题,我14号提交的,他17号下午将近6点回复我,就只给了我一个链接,真的好想骂人,问题一个都没回复,还拖那么久,还回一些垃圾给我,真的想问候她全家
      2022-06-18
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  • 灰哥
    灰哥
    发表于移动端
    2021-08-03
    这么多年了 还不优化?????????????
    2021-08-03
    赞同 1
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  • 2021-05-24

    笑思了,公众号都找不到了,还不支持解绑,我就不明白了,这规定有什么意义?

    2021-05-24
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    • 月亮
      月亮
      2022-06-18
      我也是这个情况,呵呵了
      2022-06-18
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