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公众号已冻结,管理员如何解绑?官方

1、个人主体公众号不支持单方面解绑管理员,建议进行帐号找回后再申请注销,则会释放管理员信息。

找回帐号流程参考:https://kf.qq.com/faq/161221y2uIZV161221Zjm6ZB.html

注销流程参考:https://kf.qq.com/faq/180306JVvii2180306RvmEzy.html

2、企业主体需要解绑管理员请前往微信关注公众平台安全助手,在“绑定查询-微信号绑定帐号” 这里就有解绑的入口。(此方法仅限于非封禁状态的公众号使用)

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最后一次编辑于  2020-04-23
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60 个评论

  • 神经蛙
    神经蛙
    01-15

    解绑接不了,还这儿限制数量那儿限制数量

    01-15
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  • 李全
    李全
    01-01

    给腾讯出律师函吧

    01-01
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  • Z·G·C
    Z·G·C
    2023-12-15

    我的也是 无法解绑 原公司的人又不配合解绑,现在账号都已经废弃了,都几年不登录锁定了, 我还是解绑不了,这是不是一个大bug,就没人出来解决一下吗

    2023-12-15
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  • 芝士
    芝士
    2023-10-19

    我只想删掉不是我自己创建的东西。腾讯的工作人员,故意的吧。明明是自己程序不严谨,让用户自己承担。扫个码,点个连接。身份证被拿走,openId被获取就什么权限都被赋予了。有没有人脸识别,是不是本人操作。腾讯工作人员真的cs。

    2023-10-19
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  • 芝士
    芝士
    2023-10-19

    2023年了,这霸王条款真无语了。腾讯客服、12315、工信部投诉。完全没有用。都不是我本人创建的,客服非说是我本人创建的,问有没有人脸认证,问是什么时间创建的,又回答不上来。纯cs。

    2023-10-19
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  • 2022-09-04 07:55
    2022-09-04 07:55
    2023-10-17

    之前绑定的自己都不知道什么时候绑定的,都过了多少年了,不能解绑,现在开发需要,不能绑定新的公众号,这算是惩罚?还是折磨?

    2023-10-17
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  • 罗队(有事群沟通)
    罗队(有事群沟通)
    2023-10-08

    更惨的是我们公司的营业执照注销了,现在无解,没办法解除

    2023-10-08
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  • 热火
    热火
    2023-09-06

    之前给公司开发,把自己绑定成了管理员,现在不用了,解绑找不到人,注销还要公户打款...,希望腾讯优化一下,冻结的小程序直接给解绑吧,或者我手动解绑也可以

    2023-09-06
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  • 天星
    天星
    2023-08-10

    就连2023也过去一大半了,这问题这么多年,居然一直不处理,真是佩服

    2023-08-10
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  • 京万红药业【邵阳】
    京万红药业【邵阳】
    2023-08-04

    害死人,怎么投诉

    2023-08-04
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