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公众号已冻结,管理员如何解绑?官方

1、个人主体公众号不支持单方面解绑管理员,建议进行帐号找回后再申请注销,则会释放管理员信息。

找回帐号流程参考:https://kf.qq.com/faq/161221y2uIZV161221Zjm6ZB.html

注销流程参考:https://kf.qq.com/faq/180306JVvii2180306RvmEzy.html

2、企业主体需要解绑管理员请前往微信关注公众平台安全助手,在“绑定查询-微信号绑定帐号” 这里就有解绑的入口。(此方法仅限于非封禁状态的公众号使用)

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最后一次编辑于  2020-04-23
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75 个评论

  • Nancy
    Nancy
    2022-09-08

    一直不优化,纠竟是为什么

    2022-09-08
    赞同 1
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  • 哄哄
    哄哄
    2022-07-12

    事情已经过去两年了,被冻结的公众号管理员身份如何解绑?

    2022-07-12
    赞同 1
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  • 月亮
    月亮
    2022-06-18

    如果是管理员已离职的情况下怎么办啊,用公众号名称找的话也找不到,唉

    2022-06-18
    赞同 1
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  • Howard🚀LandingSite
    Howard🚀LandingSite
    2022-03-30

    我也有同样的问题,有办法解决了吗。这么多人回复这个问题,客服没有发现你们写的解决方案没有用吗?

    2022-03-30
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  • Jessie Liang
    Jessie Liang
    2022-01-06

    请问这个问题有解决办法了么


    2022-01-06
    赞同 1
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  • 年轻的心
    年轻的心
    发表于移动端
    2022-01-04
    王玉平
    2022-01-04
    赞同 1
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  • Ran
    Ran
    2021-09-10

    请问怎么联系你们啊!!!!

    2021-09-10
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    • 月亮
      月亮
      2022-06-18
      真的废,我打电话给客服客服说没有开通公众号客服,有什么问题可以再腾讯客服里面提交问题,我14号提交的,他17号下午将近6点回复我,就只给了我一个链接,真的好想骂人,问题一个都没回复,还拖那么久,还回一些垃圾给我,真的想问候她全家
      2022-06-18
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  • 灰哥
    灰哥
    发表于移动端
    2021-08-03
    这么多年了 还不优化?????????????
    2021-08-03
    赞同 1
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  • 2021-05-24

    笑思了,公众号都找不到了,还不支持解绑,我就不明白了,这规定有什么意义?

    2021-05-24
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    • 月亮
      月亮
      2022-06-18
      我也是这个情况,呵呵了
      2022-06-18
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  • Frank.Luo
    Frank.Luo
    2021-04-01

    冻结的小程序,如何能快速解绑?

    2021-04-01
    赞同 1
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