各位老师好，去年我运营的公众号“优惠券优惠券”被忽然永久封停，这对于一个一直用心运营公众号的作者来说，表示很遗憾，也很无法理解。永久封停的原因是“过度营销，骚扰用户”，所对应的官方规则是4.8条 说我 涉嫌过度营销、骚扰用户，已被永久封禁，官方只有这几个字的描述。

申诉：尊敬的微信公众号管理工作人员您好：很抱歉我的公众号“优惠券优惠券”以“过度营销、骚扰用户”的原因描述被突然永久封禁。对此我表示非常遗憾和不解，公众号创建以来，一直都严格遵守相关规范，用心写好每一篇文章，积极传递正能量。经过自己认真检讨反思，认为此次可能是被他人恶意举报，引起过重处理。我将详细阐述客观事实与理由，恳请进行重新考量，给予客观公正处理，非常感谢！

这是我公众号当初的推文，可以看到从频率来看，差不多一个月才推文一条，怎么也不能算是骚扰用户，过度营销吧，而且在公众号上当时发表优惠券内容并不是只我一个人在做，这是很多公众号都存在的问题，包括现在依然都是，而我无论是从频率还是从内容上来看，都是那么微不足道，

不过，这次被突然封停，也让我看到了微信公众号在管理过程中的一些不足。事先不给警告，不给7天封停、1个月封停等预警性、提醒性的惩罚处理，而直接一下突然永久封停，这对很多公众号原创者来说，是一种遗憾。我们没有任何改正错误的机会，哪怕我们真的很想改；我们也没有真正去申辩的机会，只给一次的申诉机会，200字，1张图，过程里没有双向的交流，没有关于是非对错的讨论，只有单向的等待，单方面的认为。

我们是草根，我们没有足够的资源，没有足够的能力，也没有足够的实力去做自媒体大咖，但这不影响我们对于创作的热情，对于公众号这个平台的喜欢。正是因为看到了微信公众号正用各种方式去努力改善原创者的创作环境，去尊重和支持原创者的劳动，比如推出原创标识功能，推出赞赏作者功能等，才有了我们对微信公众号的忠实和信赖。

我目前也在其他平台上取得了很多粉丝的信赖与支持，同时也想给大家聚集在公众号上面，我真心认为公众号才是我们最终的家，微信是一个非常重要的平台，也是一个刚需的平台。以此次封号事件为警醒，再不去做优惠券等任何违规内容，积极的以原创为主，也希望我在未来的道路上与微信公众号继续同行。

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