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做的是一个校园跑腿类的，有个校友认证的流程，认证才能在小程序内进行发言、接单、下单等操作。校友认证收集了[姓名、性别、手机号、学生证]
但是新的审核有【非学校官方和教育部门涉及收集认证学生信息，属于收集用户隐私违规】的问题，校友认证是用户要求净化环境产生的，如果没有认证这一步，确实不好净化环境。
请问，如果在用户认证后，平台审核认证的阶段，通过认证则进行学生证信息的删除，不通过则删除收集的信息，能否通过审核？
或者跳转到外部审核？还是没解？
2 个回答
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腾讯替用户想的太多，无语的东西，我也遇到了同样的问题，用户资源提交信息怎么就成了手机用户隐私了？又不是没有提示用户？？？又不是没有签《用户隐私保护指引设置》，真是无语了这帮东西，不干人事！
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
应该无解，你无法证明你真的删除了，而且现在微信公众号和小程序本身都不返回用户的性别、地区和其它隐私信息，更别说要在小程序内开发者自己收集了。
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腾讯替用户想的太多，无语的东西，我也遇到了同样的问题，用户资源提交信息怎么就成了手机用户隐私了？又不是没有提示用户？？？又不是没有签《用户隐私保护指引设置》，真是无语了这帮东西，不干人事！
应该无解，你无法证明你真的删除了，而且现在微信公众号和小程序本身都不返回用户的性别、地区和其它隐私信息，更别说要在小程序内开发者自己收集了。
临时方案是直接调用到客服会话里验证信息，再通过后台小程序人工认证，折磨自己又折磨用户
或者考虑跟校方的众创空间类怎么进行合作，拿到对应校区的权限，不过也很麻烦。现在不在程序上让用户主动认证，只能靠口碑和砸钱增用户，折磨。