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微信小商店客服系统建议?

建议增加功能:小商店后台可以对已付款的用户主动发起客服聊天。

很多用户在拍下商品时忘记备注关键信息,也没有主动联系我们,导致交易无法正常完成,如果可以让我们主动联系已付款的用户就可以解决这个问题了。

谢谢!

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2 个回答

  • 白日胜
    白日胜
    2020-09-23
    请接入第三方客服系统呗,现在很不方便
    2020-09-23
    有用 1
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  • 盛小宇
    盛小宇
    2020-09-08

    目前的功能比较薄弱,售后沟通无法顺利进行。

    2020-09-08
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