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chooseimage, chooseMedia,chooseMessage无法打开相册?

微信小程序 wx.chooseimage  在很多手机上突然点击没有反应,我在小程序里分别用三个按钮去调用这三种方法,用户的手机都不成功。
我用的是uniapp开发的,但是我的ip13和matepad以及oppo都可以打开。

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1 个回答

  • Hlxuan.
    Hlxuan.
    2023-11-29

    打印下fail回调看下有没有什么报错呢?

    排查下是否有在小程序[mp后台 -> 设置 -> 服务内容声明 -> 用户隐私保护指引]里面声明【收集你选中的照片或视频信息、收集你选中的文件】,如果没有声明,建议尽快补充该隐私类型声明,待审核通过后,过一段时间再试。可参考公告:https://mp.weixin.qq.com/s/Vvj5nOTywoj1KlF726XIkg

    2023-11-29
    有用 1
    回复 5
    • githuo
      githuo
      发表于移动端
      2023-11-29
      用户的手机上没有任何反应,但是相应的方法触发了,只是没有触发弹出相册的方法。也打印了这些方法都是存在的
      2023-11-29
      1
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    • Hlxuan.
      Hlxuan.
      2023-11-29回复githuo
      接口传一下fail回调打印看下报错呢?是否有完善用户隐私保护指引呢?
      2023-11-29
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    • githuo
      githuo
      发表于移动端
      2023-11-29回复Hlxuan.
      感谢,我先去完善一下协议
      2023-11-29
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    • 阿白
      阿白
      2023-11-29
      完善协议等待审核通过之后才行
      2023-11-29
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    • githuo
      githuo
      发表于移动端
      2023-11-29回复阿白
      可以了,感恩!
      2023-11-29
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