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PC端微信搜索显示“无结果”,几个月聊天记录都没了!

如下:

wechat版本2.9.5.41

windows 10 家庭版

过程描述

1. 以前我把手机端聊天记录导入电脑端就出现过:搜索会出现聊天条数,可是下方却显示“无结果”,但电脑端本来的聊天记录还是可以搜索查看的。

2. 2021.4.2晚上windows 10提示系统更新,就更新了系统,更新之前有提示过C盘空间不足。更新时移动硬盘D忘记拔出,出现过页面:移动硬盘D在更新。

3. 更新结束之后,再登陆微信,就发现与某人A聊天记录在4.2号之前的都没有了。查看与其他人聊天记录,查看与其他人聊天记录,几乎都在2020年11月到2021年4月的都没有了。

4. 接着,我去查看了一下C盘,发现有20多G的剩余空间,比更新前多出了空间,不知道有没有可能自动把微信文件夹删除了一些数据?于是又去查看”wechat files”有70G, 并且”file storage”-”file”-还是能找到2021.4月之前的文件夹打开,过去聊天发的文件也在里面。

 

目前遇到的问题如下:

1. 电脑端微信搜索框输入文字后,显示197条与此相关的聊天记录,但是下面却是“无结果”,与其他人的聊天记录搜索也是这样。图片,文件都搜索不到。只有个别人可以搜索显示2020年11月之前的。

2. 进入聊天对话框,基本上所有人2020年11月到2021年3月底的聊天记录都不显示出来了。虽然左边还是显示最新的发消息时间,比如上图3月31日,但是右边对话框却是2020年11月的。

3.  搜索框都能显示有100多条聊天记录,file里4.2之前的文件夹里的文件也在,我对比了2020年2月29日拷贝出来的wechat files,发现除了微信账号所在文件夹所属文件夹不同,其他file storage下面的文件夹都齐全,是否代表”wechat files”文件夹里4.2之前聊天数据没有丢失?包括聊天文字记录?不知道文字聊天记录储存在哪里?

a) 如果有办法判断数据丢失,我得先找到有没有可能恢复4.2之前wechat files的所有数据?

b) 如果排除数据丢失的情况,或者也无法恢复,还是解决聊天记录和搜索不显示比较重要。

解决可行性:

1. 看到有对wechat文件夹进行复制改名称和删除MSG两种方法。

a) 请问我可否用第一种方法?具体如何操作?

b) 第二种方法,我有附图2张,不确定具体是删哪两个文件?

2. 是否先操作第1点,如果不行,我电脑端最近的备份是2020.11.11.和2020.09.16.,之后聊天文字数据在手机上有,备份手机到电脑不知道能否把2020年11月到2021年4月的聊天记录导入到电脑?不过还是得解决导入到电脑端之后搜索不显示问题。

3. 我的微信版本比较旧,没有更新,如果第1、2点不行,我最后再试试更新微信最新版本吗?需要注意什么问题以防数据丢失?


谢谢技术人员给出建议,因为对我很重要。我加了QQ群145378303,还没有通过我,麻烦通过一下,谢啦

最后一次编辑于  04-04
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-壹君
    社区技术运营专员-壹君
    04-06

    你好,麻烦加QQ群:145378303咨询,我们有专门的人员处理。加群时请简单说明加群原因,格式:社区-【具体问题】。

    04-06
    有用
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