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小程序启动运行环境加载失败（2,114） -2000011，这个问题该如何解决？

多名客户出现小程序启动运行环境加载失败（2,114） -2000011 这个问题，都是扫描小程序二维码打开时或点开分享链接时。ios与安卓均有，小程序的appid为:wx43d5581e9936dcff。

小程序近期频繁上新，个人测试时未遇到该问题。下图是部分错误截图，近期大概出现了10起左右。

图一时间为:6.22下午3.55左右 图二时间为:6.28中午12.23左右 图三为6.30下午5.37左右

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2 个回答

  • Demons
    Demons
    07-04

    删除小程序重新进入还能复现吗

    07-04
    有用
    回复 2
    • QQ
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      07-04
      你好，删除小程序后再次进入就好了，无法复现。
      07-04
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      07-04
      你好，删除小程序后再次进入就好了，无法复现。
      07-04
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    07-08

    顶一下，没有人关注了

    07-08
    有用
    回复 2
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      07-10
      顶一下
      07-10
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      08-07回复QQ
      给各位大哥磕头了，帮帮孩子吧
      08-07
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