- 我们微信小程序的消息推送模块里,对用户进入客服窗口后发送消息,会推送一条介绍内容的图文消息。
- 从技术那边的日志来看,在调用了发送图文消息接口并返回 成功后,用户在3-4秒后才会收到消息。
- 我们对比了别人的应用小程序,这个间隔都是1秒内,为什么我们的会慢这么多。
发送图文消息的接口,我们使用的是:
https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=ACCESSTOKEN
发送消息参考的文档,选择的是:
这里面的耗时,有可能体现在两点:
- 用户发送消息,到消息通过微信官方推送,到达我们的服务器,经过了很长时间。
- 用户消息进来以后,发送图文消息,到用户触达很慢,
请问,这个怎么排查,有没有思路。
经过确认,发送图文消息,到用户触达,是1秒以内,很快的。
也就是说,用户发送的消息,通过微信官方的推送,到达我们服务器经过了很久。