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公众号推文内的小程序链接打不开（仅安卓）

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug Android android12 小米、华为、oppo、vivo 8.0.28

公众号推文里的小程序链接十一期间突然部分用户打不开了，以前是好的，十一期间也没有更新小程序。

经查，是只有安卓用户打不开，IOS用户都可以打开。

如下图：

安卓用户点击确认没反应



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6 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2022-10-09

    你好，麻烦微信安装链接：https://share.weiyun.com/VAZr3FI2 密码：mzpdn2试试？

    2022-10-09
    有用
    回复 6
    • xq
      xq
      2022-10-09
      好的，我试试
      2022-10-09
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    • xq
      xq
      2022-10-09
      我这边测试了下，这个包是ok的，之前打不开的手机都可以打开了
      2022-10-09
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2022-10-10回复xq
      感谢反馈
      2022-10-10
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    • xq
      xq
      2022-10-10回复社区技术运营专员--许涛
      大概多久会更新啊？
      2022-10-10
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    • Pansitu
      Pansitu
      2022-10-10
      请问什么时候可以更新，最近有活动相关文章在发布
      2022-10-10
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    查看更多(1)
  • mable
    mable
    2023-05-22

    请问这个问题解决了吗？我们也遇到了，很多客户投诉。

    2023-05-22
    有用
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  • Pansitu
    Pansitu
    2022-10-09

    我们也有同样的问题，部分安卓打不开，需要清微信的缓存，才可以开。但操作一番后，例如关闭公众号，关闭小程序等。又会出现开不了的情况，又需要清微信的缓存才行。

    2022-10-09
    有用
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  • 小圐圙
    小圐圙
    2022-10-09

    我们也遇到了同样问题！ +1 有结果了，请@我一下，谢谢了。

    2022-10-09
    有用
    回复 4
    • Mark
      Mark
      2022-10-09
      官方回复说杀死进程就行了，也就是相当用户重启手机，丢，难道要求用户重启手机？过分了
      2022-10-09
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    • 小圐圙
      小圐圙
      2022-10-09回复Mark
      这个不是扯淡么？我挨个给用户打电话告诉他，需要重启手机？微信这是搞什么？o(╯□╰)o
      2022-10-09
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2022-10-09回复Mark
      我们后续会灰度的，麻烦先测试下包微信安装链接：https://share.weiyun.com/VAZr3FI2 密码：mzpdn2试试？
      2022-10-09
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    • 雪华🌸 d(ŐдŐ๑)
      雪华🌸 d(ŐдŐ๑)
      2022-10-11回复社区技术运营专员--许涛
      请问计划什么时间灰度好？
      2022-10-11
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  • std
    std
    2022-10-08

    +1 同遇到这个问题，安卓设备上无法打开小程序

    2022-10-08
    有用
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  • Mark
    Mark
    2022-10-08

    我的小程序也是在11期间，按钮怎么点也点不动，不知道为啥，之前明明还好好的，华为vivo倒是正常，但小米几乎崩了

    2022-10-08
    有用
    回复 3
    • xq
      xq
      2022-10-08
      自查了几遍，都没发现问题，只能来这提问了，唉
      2022-10-08
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    • Mark
      Mark
      2022-10-08回复xq
      我整个11期间都被客户投诉，我换了好几种方式都不行，红米手机的客户为主，按钮怎么点都没用
      2022-10-08
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    • Pansitu
      Pansitu
      2022-10-10
      是的小米手机都不行了
      2022-10-10
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