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微信为什么一直不考虑开放群机器人?

现在市面上有各种各样的机器人,都是违规在利用微信网页通讯协议,或者破解了客户端的通讯协议。
但也正好说明机器人这个需求是比较刚性的。

现在的公众号,无论是订阅号、服务号,小程序,都有2个问题:
(1)没法从外部APP直接分享到
(2)群里没发加公众号
一个最简单的场景,我们现在跟几百家客户合作,有系统级对接,都有项目群,这意味着我们的客服人员要维护N多的群,每天在几十个群里来回切换看消息,如果群里有机器人,其实可以很好的解决,比如客户在群里发了一个问题,@机器人,机器人直接将问题统一汇总到后台,客服调取上下文,直接处理即可。
而且这样有一个很大的好处,就是把客服人员隐藏在机器人后,前端有一个统一的机器人对接客户,这样客服部门的人离职了,完全不影响客户侧的感觉,说明很多事情本来就需要一层抽象来转接,没有什么比机器人更合适。
游戏里还有NPC呢
现在服务号基本上已经没啥用了,都没有人愿意主动去使用,我觉得机器人才是微信开放的一个未来,可是为什么微信一直没动静呢?我都想到了,为什么微信团队没想到,是不是还有其他什么原因?
有没有人能解答下?未来究竟会不会开放,我特别关注这个问题的答案,相信很多人都有类似的关心

最后一次编辑于  2019-05-16
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3 个回答

  • 啥
    02-05

    需求有但是不知道为什么不放开,还把网页版封了

    02-05
    有用
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  • 私无
    私无
    2019-12-12

    应该不是技术问题,主要是微信根本就没有做这方面的打算,因为微信的初衷就是做一个人人都可以使用的聊天工具而已,这些很显然不在开发范畴之类了。但是毕竟有需求在那里,所以现在市面上也会存在类似助理喵微信助手这样的群机器人,http://www.zhulimiao.com可以实现管理微信群的多种功能。

    2019-12-12
    有用
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  • 殇之阿木木
    殇之阿木木
    2019-05-17

    你好,技术上有瓶颈,无法实现

    2019-05-17
    有用
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    • 蛮大人
      蛮大人
      2019-05-17

      马化腾听到要开除人了,你居然跟我说技术上无法实现?头条的lark都已经实现机器人开放平台了

      2019-05-17
      2
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