腾讯这么大，客服跟不上，真是让我大跌眼镜
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目前小商店是有在线客服的
可以
https://shop.weixin.qq.com 电脑端试试，有人能联系上的。你首先得在工作时间
微信做电商目前最大的问题就是客服运维。