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微信退款问题

账户上可用余额有1万多,退424 ,接口提示"基本账户余额不足，请充值后重新发起",什么原因

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2 个回答

  • Memory
    Memory
    2023-09-19

    你要看你的余额是在哪里，退款是从基本账户退款的

    2023-09-19
    有用
    回复 2
    • 一叶知秋
      一叶知秋
      2023-09-19
      是在基本账户
      2023-09-19
      赞 1
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    • Memory
      Memory
      2023-09-19回复一叶知秋
      是同一个商户号吗？
      2023-09-19
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  • 青寒
    青寒
    2023-09-19

    你的资金如果在运营账户，是不可以用于退款的，请确认下余额在是否在基本账户。

    2023-09-19
    有用
    回复 2
    • 一叶知秋
      一叶知秋
      2023-09-19
      是在基本账户里面
      2023-09-19
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    • SU-KI-DA
      SU-KI-DA
      2023-10-09回复一叶知秋
      基本账户右边有个感叹号，有可用余额和不可用余额，点击不可用余额详情，我这边也遇到这个报错，原因是手续费账户余额不足导致资金被冻结，可能账户金额达到一定值之后微信需要收取手续费
      2023-10-09
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