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小程序用户提现,出现异常状态如何解决?

如流程发起后,用户未点击确认,叉掉了确认弹窗,导致流程一直处于待确定状态,产品侧如何结束进程,释放冻结金额,用户侧如何找回确认弹窗,进行确认

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1 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2025-07-11

    package可以重复调起,也可以重入参数获取新的;不想继续让用户收款可以撤销转账,剩下的就是你业务要怎么去匹配了

    2025-07-11
    有用
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    • Wade
      Wade
      2025-07-11
      大佬,package_info,一直处于待确定状态时,能再次调用提醒用户确定吗,怎么操作
      2025-07-11
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2025-07-11回复Wade
      继续使用requestMerchantTransfer调起
      2025-07-11
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    • Wade
      Wade
      2025-07-11回复Memory (私信不回复)
      能不能给package_info设置一个响应时间参数,比如30分钟未确定,终止状态
      2025-07-11
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    • Memory (私信不回复)
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      2025-07-11回复Wade
      你需要主动撤单,撤单以后就失效了
      2025-07-11
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    • Wade
      Wade
      2025-07-11回复Memory (私信不回复)
      感谢大腿🦵
      2025-07-11
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