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小程序涉及收集、存储用户敏感身份信息,平台暂不支持此功能?

AppID
wxd132b313dde0ac46

失败原因1

审核失败原因

存在平台未允许的服务内容,违反《微信小程序平台运营规范常见拒绝情形3.4》

详情描述 :你好,贵方小程序涉及收集、存储用户敏感身份信息,平台暂不支持此功能,请修改

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你好请问一下,我们在进入小程序的时候就已经在告知用户收集信息的相关的用途和法律,并且是点了确定才可以开始的,为什么还被拒绝呢?


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4 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    2020-03-04

    你好,经核实,贵方小程序涉及收集、存储用户敏感身份信息,平台暂不支持此功能,请修改。

    2020-03-04
    有用
    回复 1
    • 精忠报国
      精忠报国
      2020-03-04
      您好,能具体说一下吗?我在进入首页的时候进行提示了
      2020-03-04
      回复
  • 675
    675
    2020-06-30

    你解决没有?我有同样的问题,如果解决了能分享一下经验吗?

    2020-06-30
    有用
    回复 1
    • 爱穿衬衫👕
      爱穿衬衫👕
      03-13
      大佬,你的问题解决了吗?
      03-13
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  • 罗梅光
    罗梅光
    2020-03-04

    就算你是企业类型也不一定行。

    2020-03-04
    有用
    回复 1
    • 精忠报国
      精忠报国
      2020-03-04
      我在进入首页的时候提示过用户了,而且是不同意不让进入小程序,告知了用户信息的用途
      2020-03-04
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  • 精忠报国
    精忠报国
    2020-03-04

    我的小程序主体是个人的,跟这个有关系吗?

    2020-03-04
    有用
    回复 2
    • Hisoon
      Hisoon
      2020-07-18
      没关系,我得企业的也遇到了
      2020-07-18
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    • 爱穿衬衫👕
      爱穿衬衫👕
      03-13
      大佬,你的问题解决了吗?
      03-13
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