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我微信小店最近收到几个处罚,说商品价格设置不合理。我一头雾水,咨询客服,客服直接甩一堆规则给我。我问我具体触犯了哪一条。客服不直接回答,还是提供一堆规则。还说如有异议可以申诉。我问要电话咨询,说没有。然后就没有了。这么大一个腾讯公司,怎么一个客服服务就这么官方呢?到现在我都还不知道我具体触犯了哪一条细则。也不知道找谁。
2 个回答
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小店的客服太不专业敬业了 真的
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