客户反馈同步组织列表失败, 使用的是第三方应用的通讯录接口, 手动调用出现如下提示, 是什么原因? 其他部门是可以的,个别用户还出现搜索不到的情况

【请求地址】: https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/department/list?id=11784&access_token=略

【请求参数】：null

【错误信息】：错误代码：60011, 错误信息：指定的成员/部门/标签参数无权限，微信原始报文：{"errcode":60011,"errmsg":"no privilege to access/modify contact/party/agent , hint: [1659410340347283378473914], from ip: xxx, more info at https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=60011","department":[]}