客服，你好！

小程序申请认证了，名称显示不能使用该名称。在小程序申请没发现有人用了这个名字，想问下怎么不能申请。申请的名字是我们做的商标的。前面已经发了贴的7天都没有回复。麻烦收到回复下，谢谢