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安卓微信最新版部分玩家进游戏直接闪退

问题模块 游戏引擎 AppID 操作系统 微信版本 基础库版本
游戏引擎 白鹭 wxa2f6904eacf36c01 Android 7.0.9 2.9.4

11月30号开始陆续接到玩家反馈 安卓最新版微信上出现黑屏闪退的情况,麻烦官方人员帮忙看下。

最后一次编辑于  星期一 09:20
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2 个回答

  • 叶轩
    叶轩
    星期一 18:38

    这个用户的堆栈我们正在分析,有结论了这里说下

    星期一 18:38
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    回复 2
    • jack
      jack
      2天前
      麻烦问下 有查出来了吗~
      2天前
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    • jack
      jack
      1天前
      现在这边定位到是调用egret.tween的时候会闪退,并且微信也会闪退,麻烦尽快修复一下~
      1天前
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  • 小游戏运营专员-宏
    小游戏运营专员-宏
    星期一 10:32

    你好,麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,时间点

    星期一 10:32
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    回复 5
    • jack
      jack
      星期一 11:10
      好的多谢
      星期一 11:10
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    • jack
      jack
      星期一 11:19
      已经上传好了
      星期一 11:19
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    • 小游戏运营专员-宏
      小游戏运营专员-宏
      星期一 11:22回复jack
      麻烦提供一下微信号,时间点
      星期一 11:22
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    • jack
      jack
      星期一 11:40回复小游戏运营专员-宏
      微信号:lixiangge19900823 发生时间:2019/12/2 10点25-10点35之间
      星期一 11:40
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    • jack
      jack
      星期一 11:43回复小游戏运营专员-宏
      还有一个问题 我华为p30 pro 打开小游戏会自动打开debug模式,我那个手机上的微信是没有debug权限的 麻烦查一下
      星期一 11:43
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