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新版客服消息转发不需要transfer_customer_service,网页版客服系统就可以接入

https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Forwarding_of_messages_to_service_center.html

我在响应体中没有返回transfer_customer_service,为什么消息还是转发客服系统了呢。

以下是客服系统截图,先声明下授权的第三方平台也没有转发

如果是这样的话响应体中加 MsgType = transfer_customer_service ,是不是就没意义了

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1 个回答

  • 张宁海
    张宁海
    2021-03-22

    遇到了,怎么解决的啊,我都没有返回这个类型

    2021-03-22
    有用
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