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关于小商店盲目随意处罚永久限制商品上架能力?

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本小店有经营宠物狗粮及零食,有一个做流浪狗狗救助达人联系到我,希望帮他上一个专属链接,卖出狗粮直接用于救助的狗狗,她的直播内容大概就就是救助流浪狗的一些日常,并挂了这个专属链接。本以为再正常不过的正常带货销售行为,却被官方不提前给任何提示警醒的情况下随意处罚永久限制商品上架能力,同时也导致我视频号选品中心的所有商品全部没有了,导致我之前的达人无法给我再进行带货销售,损失惨重。自从做小商店以来倾注了所有的心血来经营这个店铺,这么一个随意的处罚,一夜回到解放前。

违规通知说我多次在直播间违规售卖未开放商品,首先直播间售卖这是带货主播的一个直播带货行为,第二说我违反《小商店常见违规情形及处理规则》7.发布超出平台开放类目范围的商品及相关规则。经查看贵平台所指向规则所列之7.1、7.2、7.3、7.4,我没有一条违反,至于规则中所说“包括但不限于”,那么这个评判标准是什么,同行恶意投诉?审查人员主观臆断?随便就能成立?为什么没有明确的准则就随便给永久限制上新这么严重的处罚!。并且处罚之前也没有任何提示说不能售卖,或提示要求下架之类的通知,也不给整改的机会,果有明文规定这个不能卖,那么我不会上架让这个达人去带。所销售商品不损害国家、平台及他人形象利益,不违背道德法律,不违背公序良俗,合法合理。

小商店的产品经理运营人员们,可能一个小店对于你们来说只是多一个ID,但是这个店铺确是运营的人的心血的倾注,将心比心,一个用心经营了很久的店铺,突然被这么一下随意的严重处罚,你们觉得这样的处罚合理吗?问客服也是一味的搪塞推脱,申诉也一直没有结果。实在不得已才来此发帖求助!希望平台运营人员给予解封恢复原有的上架能力以及选品中心搜索展现能力



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