你好，之前在微信抽奖小程序里面加入了一个自称公众号广告收益的平台，按照他们的要求，付了所谓的代理费，对方承诺每天会有收益。然后连续几天发表了娱乐版块的文章之后一直没有收益，并且现在公众号已经失去授权登录发表文章的权限，联系客服处理退款，也一直爱答不理。完全无视不做任何处理。