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我们发现企业好友有个情况,比如昨天24号,201909382成员大概【2021-10-24 22:54:58.000000】添加了wmOlKcDgAAIctOjJJGa1-2gBgoWMV4QQ客户,可是我们去官方后台查却没有这个客户。
然后我去我们事件日志找也没有找到删除好友日志推送。麻烦看看这个好友是怎么没有了的。
这个成员还有好几个好友是昨天加的,但是官方后台都没有了,但是从日志看我们也没收到删除事件。
麻烦帮查查这是什么情况,企业ID:wwf14ede85d621d76e
1 个回答
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你好,看了下添加的这个成员<Event><![CDATA[change_external_contact]]></Event><ChangeType><![CDATA[add_half_external_contact]]></ChangeType><UserID><![CDATA[201909382]] 是外部联系人免验证添加成员回调事件,即不是通过联系我二维码添加,通过个人二维码添加的,这个是单向好友,你在服务人员的会话列表里面 看到上面会还有一个tab 添加好友的,点击添加确认后才是真正的双向好友,管理后台才能查看到
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你好,看了下添加的这个成员<Event><![CDATA[change_external_contact]]></Event><ChangeType><![CDATA[add_half_external_contact]]></ChangeType><UserID><![CDATA[201909382]] 是外部联系人免验证添加成员回调事件,即不是通过联系我二维码添加,通过个人二维码添加的,这个是单向好友,你在服务人员的会话列表里面 看到上面会还有一个tab 添加好友的,点击添加确认后才是真正的双向好友,管理后台才能查看到