昨晚有一个用户说打开小程序没内容，我们远程调试发现，请求我们自己的接口时永远超时。
我们首先检查域名正常，证书正常。同时也没有别的用户反馈此类问题。
我们接着检查接口是不是正常，我们让用户访问同样调用该接口的网页版本，结果正常，只有他用小程序不行。
请问一下这种情况还有别的排查思路吗？因为用户都是付费用户，搞不定他要退款，我就要被炒鱿鱼了。求救。
| 框架类型 | 问题类型 | API/组件名称 | 终端类型 | 操作系统 | 微信版本 | 基础库版本 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 小程序 | Bug | request | 客户端 | iOS | 6.6.7 | 2.0.0 |
昨晚有一个用户说打开小程序没内容，我们远程调试发现，请求我们自己的接口时永远超时。
我们首先检查域名正常，证书正常。同时也没有别的用户反馈此类问题。
我们接着检查接口是不是正常，我们让用户访问同样调用该接口的网页版本，结果正常，只有他用小程序不行。
请问一下这种情况还有别的排查思路吗？因为用户都是付费用户，搞不定他要退款，我就要被炒鱿鱼了。求救。
9 个回答
兄die，问题解决了吗？我也遇到了同样的问题。求破
没有。后来用户也不反馈了。不知道是好了，还是用户忍了。
请问解决了吗？
我也遇到部分手机偶现请求失败的情况。
没，没再见到用户反馈。
接口改成post调用试试，对参数再进行转码试试
可能是url太长或者参数太多。也有检查一下header,get跟post使用不同的Content-Type
服务器问题和你前端有什么关系？？？搞不懂
不是所有公司都分那边清楚的，好多公司都是混着做。我们就是（手动狗头，逃。。）
我觉得这个问题应该不是服务端的问题，应该是小程序的问题。
可怜的娃
你设置多久后还不生效的？我们也会更新加域名进去，但是没有遇见这种情况，都是即时生效的。你是webdomain还是webview的合法域名？
现在微信ios都是6.7.1了。先升级微信重新冷启动小程序看看吧
看看手机是不是不同网络服务商，有时候是网络服务商搞的鬼。
让用户切换了wifi和4g都不可以。
叫他把小程序删除干净，重新扫
嗯，现在等他上线也是打算，删小程序。不行升级微信，不行重启手机，再不行升级ios
很强，哈哈，厉害了
应该是服务器dns相关
让用户切换了wifi和4g都不可以。