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我们小程序内置了 客服功能
希望实现用户点击客服后主动推送一条消息给用户， 这个功能我们已经实现了。
但是最近突然发现 用户进入后不能推送消息， 后台提示下发超出限制 。
请问是对用户进入客服事件下发消息的功能修改了吗
2 个回答
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我看到这个开发文档时 还能推送消息，，，，， 虽然文档也没提到进入客服事件推送
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
现在是不行了，
你可以参看一下现在市面上的小程序，都是怎么玩的。
满满的黑科技
怎么玩的 ，，我刚搜了几个小程序 确实也不主动推送客服消息了
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/send.html
现在小程序内大部分都必须要用户手动触发吧。。 这个改了应该有段日子 。
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我看到这个开发文档时 还能推送消息，，，，， 虽然文档也没提到进入客服事件推送
现在是不行了，
你可以参看一下现在市面上的小程序，都是怎么玩的。
满满的黑科技
怎么玩的 ，，我刚搜了几个小程序 确实也不主动推送客服消息了
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/send.html
现在小程序内大部分都必须要用户手动触发吧。。 这个改了应该有段日子 。