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请问小程序客服功能进入时能推送消息吗

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我们小程序内置了 客服功能

希望实现用户点击客服后主动推送一条消息给用户, 这个功能我们已经实现了。

但是最近突然发现 用户进入后不能推送消息, 后台提示下发超出限制 。

请问是对用户进入客服事件下发消息的功能修改了吗

最后一次编辑于  2018-11-26  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • 猫叔
    猫叔
    2018-11-26

    我看到这个开发文档时 还能推送消息,,,,, 虽然文档也没提到进入客服事件推送

    2018-11-26
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    回复 2
    • I'm Beཻn ເ😊ว
      I'm Beཻn ເ😊ว
      2018-11-26

      现在是不行了,


      你可以参看一下现在市面上的小程序,都是怎么玩的。


      满满的黑科技

      2018-11-26
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    • 猫叔
      猫叔
      2018-11-26回复I'm Beཻn ເ😊ว

      怎么玩的 ,,我刚搜了几个小程序 确实也不主动推送客服消息了

      2018-11-26
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  • I'm Beཻn ເ😊ว
    I'm Beཻn ເ😊ว
    2018-11-26

    https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/send.html


    现在小程序内大部分都必须要用户手动触发吧。。 这个改了应该有段日子 。

    2018-11-26
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