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公众号找回时提示暂不支持此公众号找回,请问如何进行找回,并释放关联邮箱?

之前注册的微信公众帐号,没有关联个人身份证号以及个人微信号,只关联了邮箱,也就是可能没有成功申请。现在长期未使用微信公众号被冻结,申请找回时提示暂不支持此公众号找回,那么我该如何进行找回,并且释放关联邮箱?

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