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请问「behavior_data.chat_cnt」这个指标包含群发消息的数据吗?

开发指南--外部联系人管理--统计管理里面,

behavior_data.chat_cnt

聊天总数, 成员有主动发送过消息的单聊总数。


1、请问,如果员工群发消息给5个客户,那这5个客户会算到这个数据里面吗?

2、另外,这个「主动」是不是意味着,当天的第一条消息,必须是员工发送的才算进来



最后一次编辑于  2022-12-05
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