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经营类目-电商平台审核多次被拒问题?

问题模块 AppID
审核 wxf2ba97d65db52ed8

同问:

申请小程序-经营类目-电商平台认证,但是多次提交资料(2.《电商平台服务协议》与交易规则、3.电商平台对入驻经营者的审核要求或规范文件、4.电商平台对用户交易纠纷处理的机制或方案)均审核不通过,但每次拒绝原因均不一致,主要阻碍点为文件不清晰,但是以上三个资质,内容均比较长,扫描后生成长图本身占内存就较大,但是平台又限制上传文件只能是图片,且限制在2M以内,导致不得不压缩文件,以至于压缩之后文件清晰度降低,但其实在我们这侧看已经比较清晰了,考虑是系统自动又压缩之后导致不清晰。就形成死循环,一直没有办法通过,导致项目不能正常提审,小程序不可发版。死循环,已经各种方式尝试快10次了,请求客服协助处理,申请邮件发送资质进行审核

因为平台在申请电商平台资质并没有明确说明具体要求和规范,也没有在线客服可以咨询,只能一次次去尝试,非常崩溃,求尽快获得解决方案


最后一次编辑于  09-10
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    10-09

    审核通过

    10-09
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  • Do
    Do
    11-27

    你好,审核通过了吗,这三个模板是否能分享下,wx: zjwzpytj,感谢!

    11-27
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