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公众号模板消息 存在已拒收的标签？

想问下模板消息里面出现已拒收的标签代表什么意思？

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4 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-06-14

    你好，用户拒绝接收

    2023-06-14
    有用
    回复 19
    • 蜗牛不累
      蜗牛不累
      2023-06-14
      你好，是在哪里设置这个拒收的？
      2023-06-14
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    • Geefib
      Geefib
      2023-06-14
      客户明确没有点击，但是也会有这个标签也
      2023-06-14
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-06-14回复蜗牛不累
      2023-06-14
      赞 1
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-06-14回复Geefib
      你好，先自行排查，若执意有问题麻烦提供下用户的openID，微信号，公众号原始ID，完整的请求包入参，请求时间点，模板ID
      2023-06-14
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    • Geefib
      Geefib
      2023-06-14回复社区技术运营专员--许涛
      ok我收集一下信息，刚才让客户点击取消拒绝，过了一会，那个标签又出来了
      2023-06-14
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    查看更多(14)
  • 李向阳🤓
    李向阳🤓
    2023-06-14

    发生同样的问题，求官方正解！！！

    2023-06-14
    有用 1
    回复 2
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-06-16
      你好，显示“已拒收”是说明这条消息被设置了拒收，后续不会收到；可以点击右上方三个点——继续接收
      2023-06-16
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    • 曹晨
      曹晨
      2023-06-16回复社区技术运营专员--许涛
      你好，如果清空微信公众号的消息，如何恢复接收？
      2023-06-16
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  • 、🔥
    、🔥
    2023-06-15

    您好，想问一下，您的问题解决了，我这边也遇到了这个问题。

    2023-06-15
    有用
    回复 1
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-06-16
      你好，显示“已拒收”是说明这条消息被设置了拒收，后续不会收到；可以点击右上方三个点——继续接收
      2023-06-16
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  • Carl
    Carl
    2023-06-15

    我测试了，只要用户点击消息前往跳转，就有概率直接设置为已拒收，这个属于官方BUG么？概率有点高

    2023-06-15
    有用
    回复 3
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-06-16
      你好，显示“已拒收”是说明这条消息被设置了拒收，后续不会收到；可以点击右上方三个点——继续接收
      2023-06-16
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    • 🐱🐱
      🐱🐱
      2023-06-16回复社区技术运营专员--许涛
      现在的问题是，没设置拒收，点击消息默认拒收，设置继续接收后还是已拒收
      2023-06-16
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    • ᶜᵏ
      ᶜᵏ
      2023-06-19回复社区技术运营专员--许涛
      用户把消息删除掉了，怎么继续接收？
      2023-06-19
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