在被封禁功能后我们自查了一遍所有的功能,有一个使用频率很低的功能没有做好内容过滤,然后做上去了。但是却没有申诉通过,反馈给我们的是评论可上传违法信息?我们的评论是接入了微信的内容过滤接口的了,图片是经过七牛云智能过滤的了,同时我们还有人工复查,但是图片的过滤是异步进行的,不是同步进行的,这个是常用的技术处理方案,也就是违法图片在上传时可以,但是一分钟内,如果被监测违法就会显示不出来。
这张图是图片或视频违规时的情况,图片和视频会变成灰图
这张图是输入内容违法时的过滤
同时我们现在安排了专人去每天人工审核内容,以往的内容也已排查完。
烦请官方人员回复一下,这个功能对我们来说太重要了,请求官方解封。
我们小程序也是一个正能量积极向上的小程序,帮助用户养成好习惯。一直以来,我们小程序评测都是优秀的分数,一直遵纪守法。
请求官方解封
你好,经核实,你的帐号确实存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的内容和行为,谢谢。(评论可敏感信息图片-建议接入官方内容安全接口进行过滤)
你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步。