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小程序存在违规收集用户隐私等行为,获取手机号信息被封禁,按照微信客服小程序的弹窗也还是不审核通过?

AppID
wxc8ecc9b30d366a3b

每次驳回都是这样,请问能告知到底是哪里不符合。已经改了好几遍了,参照着微信客服小程序的审核未通过

未通过

审核未通过原因

你好,经核实,小程序存在收集用户隐私(权限申请在启动具体功能前)等行为,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的行为,谢谢。相关行为规范和修改指引可参考:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09

审核时间

2023-09-23 17:41:00

申诉提交时间

2023-09-23 17:23:00

当前状态

功能封禁

违反运营规则

《微信小程序平台运营规范》15. 用户隐私和数据规范-15.1 数据收集和存储

违规内容1

查看详情

申诉原因

获取用户手机号之前告知情况需要获取授权、取消授权依旧可以通过返回主页查看、为啥还要审核拒绝。请拒绝提供明确的文字不要模棱两可,耽误双方时间

提交证明材料

材料1.jpg 查看


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3 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-09-25

    你好,经核实,小程序存在收集用户隐私(权限申请在启动具体功能前-在用户体验浏览小程序运营内容前不得收集相关隐私信息)等行为,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的行为,谢谢。相关行为规范和修改指引可参考:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09

    2023-09-25
    有用
    回复 3
    • 。
      发表于移动端
      2023-09-25
      上午更新的版本已经修复了。您可以移出小程序再次查看
      2023-09-25
      回复
    • 莫等闲
      莫等闲
      01-08
      我们的小程序已做了整改,还是在封禁状态
      01-08
      回复
    • Margin丶
      Margin丶
      01-18回复
      大佬怎么处理的?
      01-18
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  • Antidote
    Antidote
    2023-10-23

    必须要发布才能进行申诉吗

    2023-10-23
    有用
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  • 那一抹笑😃 穿透阳光
    那一抹笑😃 穿透阳光
    2023-09-24

    小程序管理后台,你有没有填写获取手机号,是用于干啥的,还有就申诉之前,有没有发布整改后的小程序版本

    2023-09-24
    有用
    回复 1
    • 。
      发表于移动端
      2023-09-24
      腾讯官方就会机械式的回答,你这么一说就明了了。害得我再改小程序。。一家独大就是恶心。。
      2023-09-24
      回复
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