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部分微信号配置为客服接收不到消息

你好,


我在小程序后台“客服消息”中配置了接收客服消息的微信号,但有两个本来应为客服的微信号就是收不到消息,用我自己的和其他人的都是可以的,请问可能是什么原因?

最后一次编辑于  2018-06-14
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2 个回答

  • Sky
    Sky
    2018-06-15

    不可以的,及时加上他们发送了消息,也是我的登录后才收到消息的。

    2018-06-15
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  • 小丫嘛肖二郎
    小丫嘛肖二郎
    2018-06-14

    可能是你自己的号开启了自动接入。

    你只登录那两个客服号再发消息试试能不能收到呗

    2018-06-14
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