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运营大佬,微信支付助手反馈过来的投诉如何处理

AppID 操作系统
wxd8fbe97c4960eaba Android

运营大佬

您好

小游戏里面的微信支付上家助手,5月29号给我们发信息说有用户投诉。这个投诉在PC端的商户后台查看,但是我们小游戏没有PC端的后台,我们查看不到,我们第一时间联系了微信支付的客服,也提了工单,他们今天6月1日18点才给到回复,说需要微信小游戏这边处理,请问这个投诉我们如何处理,我们的APPID为:wxd8fbe97c4960eaba

现在每天都收到商家助手的提示,我们游戏的用户反馈我们都有及时处理的。谢谢请协助我们处理。谢谢

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1 个回答

  • 虎牙
    虎牙
    2022-06-02

    搜索“微信支付”登录商户号查看https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/login?return_url=%2F

    2022-06-02
    有用
    回复 3
    • 虎牙
      虎牙
      发表于小程序端
      2022-06-02回复哄哄

      你是在小程序“商家助手”消息中心看到的消息吧

      2022-06-02
      回复
    • 虎牙
      虎牙
      发表于小程序端
      2022-06-02回复哄哄

      很多东西要到PC端的后台才能看到

      2022-06-02
      回复
    • 虎牙
      虎牙
      2022-06-02回复哄哄
      我发的链接就是
      2022-06-02
      回复
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