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视频号解除认证后想重新认证,公众号主体不变,管理员扫码显示已认证,无法重新认证,怎么解决?

企业视频号取消了认证,现在想重新认证回来。但是用公众号管理员辅助重新认证的时候,显示已经认证。

这样的话是不是要重新提交文件认证,是不是腾讯视频号的BUG?

有没有大神,还是社区管理员能解决这个问题!

公众号/视频号:魔胴健康

公众号认证没有取消,视频号取消了想重新认证回来。

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2022-06-29

    麻烦再试试,看下是否还存在此问题。

    2022-06-29
    有用
    回复 2
    • 择心
      择心
      发表于移动端
      2022-06-29
      还是一样,无法认证。
      2022-06-29
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2022-06-30回复择心
      请按下方格式提供信息,以便我方定位处理。
      1. 视频号名字:
      2. 微信号(非手机号):
      3. 微信版本号:
      4. 发布动态的手机型号:
      5. 问题描述:
      6. 问题发生时间:
      7. 问题截图或视频:
      2022-06-30
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  • i黑密~激光生发~小米
    i黑密~激光生发~小米
    2023-03-24

    我的视频号因为不小心取消了企业认证,现在恢复不了,提示我要注销微信豆企业账户,但是注销不了,请问该怎么办。

    2023-03-24
    有用
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