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微信小程序设置了多客服,接入客户的分配逻辑是怎样的呢?

微信小程序设置了多客服,例如有三个客服,接入客户的分配逻辑是怎样的呢?

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1 个回答

  • peng
    peng
    03-26

    现在只会客服收到提醒主动接入。

    03-26
    有用
    回复 4
    • gappsong
      gappsong
      03-29
      栗子:A客服、B客服、C客服,进来一个A客户,会由哪个客服接入呢? 分配逻辑是什么呢?
      03-29
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    • 【황 정우】
      【황 정우】
      03-30
      每个客服同事接到提醒吗?
      03-30
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    • peng
      peng
      03-30回复【황 정우】
      是的,目前是这样的,你也可以自己试试。
      03-30
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    • peng
      peng
      03-30回复gappsong
      现在没有分配逻辑,都会接收到提醒
      03-30
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