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立减金发放风控问题,发放立减金返回“暂时无法领取,请联系商家”?

业务场景是单一客户针对于单一商户号可以领取无上限且大量的立减金,但是今天立减金发放接口返回“暂时无法领取,请联系商家”

这个之前打电话问过客服,客服说是风控问题,单个用户单个自然月在单个商户号领取金额不可超过5000,但是统计数据得知,已有客户超过7000才被风控,而有的客户2000就被风控,请问有人遇到过这样的情况吗,烦请知道的大佬告知该如何解除风控

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