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被动回复消息,提示服务故障

https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Passive_user_reply_message.html

用户点击菜单触发click事件,后台返回给用户text消息,消息能够成功返回给用户,但同时会提示“该公众号提供的服务出现故障,请稍候再试”。请问这是什么原因导致的?

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