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开放平台账号的主体更名和管理员重置需要同时进行,该怎么处理?

原始ID:gh_0a6cc669f3ab

背景:主体公司换了个名字,开放平台账号原来绑定的管理员也已经离职无法联系。

需求:1、变更主体名称。2、重置管理员

疑问:我是先发邮件提出修正主体名称的需求,成功之后再发邮件提重置管理员的需求?还是可以一份邮件同时提出两个需求?客服能帮一次性解决么?

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1 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-06-16

    你好,需要发两次邮件,先进行主体变更,变更成功后再发起重置流程

    2023-06-16
    有用
    回复 1
    • 灿
      2023-06-16
      好的
      2023-06-16
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