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小程序支付提示“该笔交易异常,请稍候重试”

最近有个客户反馈支付时提示“该笔交易异常,请稍候再试”

这个客户17、18号还是可以支付的, 之后就一直都支付不了,一直到现在

但是在别的小程序可以支付,只在我们的小程序支付不了,我们别的客户也同样能支付

请官方协助排查下原因,客户微信号15759059571   APPID:wx33eef1939dedc4c2

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